Например, сделать покупку в интернет-магазине, заполнить регистрационную форму, заказать обратный звонок. Первым продумывается, какие пользователь будет использовать маршруты на сайте, какие у него могут возникнуть сложности во взаимодействии, как подвести его к целевому действию. UX/UI-дизайнер ― одна из самых востребованных сегодня профессий на рынке.
Как правило, здесь устраняются мелкие недочеты, так как более глобальные несоответствия исправлялись на согласованиях предыдущих этапов. На этом этапе создают так называемую архитектуру системы, которая описывает компоненты сайта и их взаимосвязи. Для визуализации используют userflow — «путь пользователя», который показывает действия клиента на сайте для достижения своей цели. UX/UI дизайнеры должны знать основы IT, изобразительного искусства, менеджмента, маркетинга и экономики, что делает их универсальными профессионалами, с высоким уровнем спроса на рынке труда.
Хотя эти направления тесно связаны, все же UX- и UI-дизайнеры отвечают за разные аспекты. Вместе с Кристиной Мартыновской, UX Researcher международного стартапа и преподавателем Contented, рассказываем и показываем на примерах, чем занимаются такие специалисты. Выпускники готовы выполнять обязанности разработчиков пользовательского интерфейса для сайтов, сервисов и мобильных приложений. Годовая программа «UX/UI-дизайнер», которая позволяет за 12 месяцев освоить все необходимые для выхода на рынок навыки.
Инструкцию, как правильно составить бриф на разработку дизайна, читайте в этом материале. На этом шаге нужно получить как можно больше информации от клиента ― через бриф или интервью. Само понятие UX впервые было сформулировано только в начале девяностых. Его придумал психолог и проектировщик Дональд Норман, который в то время присоединился к команде Apple.
Правильно спроектированный интерфейс, который учитывает потребности и ожидания пользователей, может сделать продукт популярным и успешным на рынке. Регулярное тестирование и обновление интерфейса на основе обратной связи пользователей также важны для создания приятного пользовательского опыта. UX расшифровывается как User Experience — пользовательский опыт. В широком смысле это то, какие эмоции и ощущения испытывает человек, когда взаимодействует с вашим продуктом. Например, как он регистрируется на сайте, насколько легко отменяет заказ, связывается с техподдержкой или переходит из одного раздела сайта в другой. Простыми словами, UX-дизайнер изучает аудиторию и ее взаимодействие с продуктом, а затем проектирует удобный и понятный интерфейс.
Компания Apple с самого начала уделяла большое внимание юзабилити, и её интерфейсы до сих пор считаются одними из лучших. UX- и UI-дизайны не могут существовать друг без друга, а потому чаще и тем, и другим занимается один человек. Таким образом специальность совмещает и техническую, и творческую составляющие.
От удобства и простоты сервиса для доставки еды или сайта маркетплейса зависит, вернёмся ли мы снова за покупками или навсегда перестанем пользоваться этими продуктами. По данным совместного исследования Google и MTM, 74% пользователей удаляют приложения ритейлеров именно из-за недовольства интерфейсом. Это позволяет заранее выловить ошибки, а также сэкономить на разработке. Поскольку макеты можно делать кликабельными, то заказчик сразу увидит, как будет работать сайт. Основная цель UI/UX-дизайна — удобство интерфейса для пользователя. Он не должен заставлять ломать голову над тем, как перейти с одной страницы на другую, получить ответ на свой вопрос или сделать заказ.
Далее команда (это могут быть дизайнеры, продакт-менеджеры, специалисты маркетинга) развивают идею клиента и уточняют, что именно ему нужно и какими путями можно этого достичь. На этом этапе можно выявить недочёты интерфейса, которые не обнаружила фокус-группа. Например, если путь к покупке получился слишком долгим или форма заявки оказалась громоздкой и запутанной. В постразработке UX-дизайнеру помогает обратная связь от клиентов с помощью опросов и анкет. Полученная информация позволяет улучшить взаимодействие пользователей с сайтом и их лояльность к бренду.
Пожалуйста, заполните форму для того, чтобы задать вопрос или получить дополнительную информацию о поступлении в бакалавриат Школы дизайна НИУ ВШЭ — Нижний Новгород. Принципы хорошего UX-дизайна — это ориентирование на пользователя, простота, наглядность, доступность и эмоциональная привлекательность. Специалист, который умеет работать с проектами, где требуется знать несколько дизайнерских дисциплин, бесценен. Если вы хороши и в брендинге, курсы по ui ux дизайну и в интерактивном дизайне, и в моушн-дизайне, и в анимации, то вы мультидисциплинарный дизайнер. История развития крупнейших брендов показывает, что их успех во многом основан на уважении к людям, учете их интересов и возможностей, равной доступности продукции для всех категорий потребителей. Не переживайте, для первых прототипов вам понадобится только бумага и ручка, а потом можно переходить к освоению необходимых программ.
Освоить его вполне возможно, даже если вы никогда не занимались ничем подобным. Эффективно и быстро получить необходимые навыки и знания можно на онлайн-курсе Pentaschool. Благодаря получению структурированной информации от экспертов, практике и погружению в реальные задачи, слушатели в краткие сроки вырастают с нуля до middle и могут начать зарабатывать.
Если у вас уже есть опыт в дизайне, то можно посетить платные интенсивы или вебинары, где рассматриваются конкретные вопросы по UX/UI. Мы спросили у действующих UX/UI-дизайнеров, как они попали в профессию, и вот что они нам рассказали. Как правило, контент поставляет заказчик, но UX/UI-дизайнер может дать рекомендации, в каких цветах и стилистике сделать фото и видео, чтобы они удачно вписались в концепцию. Также он может посоветовать, что лучше написать на каждом экране, чтобы привлечь внимание пользователя. На основе CJM уже можно набросать структуру будущего сайта ― что будет на главной, какие пункты внесены в верхнее меню, а где будут располагаться главные элементы, ведущие к целевому действию.
Как Эти Данные Используются
Также дизайнеры привлекаются для расширения функционала и добавления дополнительных вкладок и опций в меню, изменения общей концепции и добавления интерактивных элементов. Эксперты в данной области отвечают за пользовательское восприятие, реакцию на внешний вид и повышение заинтересованности в использовании, скачивании и установке программного обеспечения. Профессия считается относительно новой и востребованной на рынке труда. Профессионалы получают возможность занять место ведущих специалистов в крупных международных IT-компаниях или работать на фрилансе, выбрав индивидуальный график и самостоятельный подбор проектов.
Среди таких задач может быть покупка товара или услуги, запись на прием через форму, обращение по телефону, электронной почте или в чате и др. Профессия подходит людям с креативным мышлением и пониманием логики работы информационных систем. Для создания UX дизайна требуется владение инструментами в области IT-технологий, применение специализированного программного обеспечения.
Для карьерного успеха важно владение компетенциями в области информационных технологий, компьютерной графики, маркетинга, менеджмента и экономики. Абитуриенты, желающие объединить IT-технологии с эстетикой, художественным восприятием и реализацией креативных идей, изучают статьи о том, кто такой UX/UI-дизайнер и как им стать. Хороший UI/UX-дизайн улучшает опыт пользователя при взаимодействии с бизнесом, а значит, удовлетворенность клиента. Если сайт или мобильное приложение удобное и может быстро привлечь внимание пользователей, то это приведет к росту трафика и увеличению показателей конверсии. После прохождения этапа тестирования UX/UI-дизайнеры продолжают заниматься доработкой интерфейсов, и до выпуска продукта может пройти еще несколько итераций. Умение визуализировать желания клиента, способность искать новые пути решения проблем и творческий подход помогут достичь успеха на выбранном поприще и сделать карьеру в дизайне продукта.
Основные Обязанности Ux/ui-дизайнера:
Во время разработки UI дизайнер наоборот больше опирается на интуицию, художественное видение и вкус. Профессия UX/UI-дизайнера напрямую связана с процессом диджитализации, которую только ускорила пандемия. Многие компании — от крупных корпораций до маленьких бизнесов — осознали важность собственных сайтов или приложений. Чтобы погрузиться в задачу, дизайнеру необходимо хорошо изучить целевую аудиторию продукта, провести интервью с пользователями, изучить конкурентов и проанализировать, что уже есть в текущем продукте.
Если объяснять простыми словами, UX-дизайн или User Experience — это работа с опытом пользователя, построение пути пользователя в приложении или на сайте, чтобы ему всегда было понятно, куда кликнуть. Трудно представить сайт без красивого оформления или без удобного интерфейса. Именно поэтому чаще всего можно встретить специалиста, который выполняет все задачи по созданию удобного и привлекательного интерфейса.
Презентация контента сайта с возможностью апробировать переходы и навигацию по сервису. Одна из наиболее авторитетных книг по работе с интерфейсами ― «Дизайн привычных вещей» Дональда Нормана. Мы бы советовали начать с неё ― она заложит фундамент для понимания UX-процессов. Новые книги по UX/UI появляются каждый год, но обычно содержат базовую информацию о пользовательском поведении. Отличает многие из этих книг форма подачи и глубина знаний автора.
Студентов ждет целый год погружения в сферу — основы UX/UI-дизайна, исследование пользователей, продуктовые метрики, дизайн-системы и no-code инструменты. Эти направления тесно связаны друг с другом, и одно без другого не может эффективно существовать. Если создавать сайт только ради красивого интерфейса, не будет результата в виде лидов и продаж, так как без детально продуманной логики пользователи не найдут нужную информацию.
Рассказываем о UI и UX — что это простыми словами, для чего нужно и в чем именно заключается работа дизайнера интерфейса. UX-дизайн (User Experience Design) — это процесс создания удобного и приятного для пользователя взаимодействия с продуктом или сервисом. UX-дизайнеры работают над тем, чтобы пользователь чувствовал себя комфортно и мог легко выполнять задачи. UX/UI-дизайн — это проектирование удобных и красивых пользовательских интерфейсов, будь то банковские приложения, маркетплейсы или социальные сети.
Согласно Оксфордскому журналу, цель применения UX-дизайна заключается в удовлетворении клиента и повышении лояльности к продукту через простоту взаимодействия с ним. UX/UI-дизайнеры работают над созданием продукта, который будет удобен и приятен для пользователя. Они учитывают как внешний вид продукта (UI), так и его функциональность и удобство использования (UX).
Доставка продуктов освобождает время и дает сфокусироваться на важных делах. Читайте о принципах проектирования интерфейса, которые помогут разработать качественный прототип, в нашем материале. В CJM обычно указывают, с помощью каких источников пользователь попал на сайт, что он решал при взаимодействии, что могло ему помешать и как он дошёл до цели. В разных командах работа над сайтом или приложением может строиться по-разному. Целевое действие ― это ключевое действие пользователя на сайте или в приложении, ради которого создавался ресурс.
UX/UI-дизайнеры работают над тем, чтобы пользователи возвращались, а бизнес получал прибыль. В 2022 году практически ни один бизнес — будь это небольшой маникюрный салон или крупная корпорация — не обходится без сайта или мобильного приложения. По данным международного сервиса по поиску работы и найму Glassdoor, профессия UX-дизайнера находится на 24 месте в списке 50 лучших работ в США.
